Informationsdienste und elektronische Märkte
Lehrveranstaltung
Vorlesung Sozialnetzwerkanalyse im CRM
| Semester: | Wintersemester 2007 |
| Dozenten: | Dr. Bettina Hoser; |
| Termin: | Montag 14:00 - 15:30 |
| Ort: | Geb 20.20 Raum 167 |
| Prüfungstermin: | 22.02.2008, 10:00 - 11:00, Sozialnetzwerkanalyse im CRM (Geb 20.20 Raum 167) 08.04.2008, 14:00 - 15:00, Sozialnetzwerkanalyse im CRM (Grashof Hörsaal (Geb 10.91)) |
| SWS: | 2 |
| Verlinkt mit: | Übung Sozialnetzwerkanalyse im CRM (Übung) Wintersemester 2007 |
Inhalt
Die Inhaltsbeschreibungen sowie die Prüfungsbedingungen entnehmen Sie bitte den unten angehängten Dokumenten.Veranstaltungstermine
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| Time | Inhalt |
|---|---|
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| 29.10.2007, 14:00 - 15:30 | Einführung |
| 05.11.2007, 14:00 - 15:30 | Graphentheorie |
| 12.11.2007, 14:00 - 15:30 | Matrizen |
| 19.11.2007, 14:00 - 15:30 | Lineare Algebra |
| 26.11.2007, 14:00 - 15:30 | SNA Teil 1 |
| 03.12.2007, 14:00 - 15:30 | SNA Teil 2 |
| 10.12.2007, 14:00 - 15:30 | Netze Epidem. u. Phys. |
| 17.12.2007, 14:00 - 15:30 | Netze aus Soziologie und Wirtschaft |
| 07.01.2008, 14:00 - 17:15 | Einführung ins CRM |
| 14.01.2008, 14:00 - 15:30 | Internes CRM |
| 21.01.2008, 14:00 - 15:30 | Virales Marketing |
| 28.01.2008, 14:00 - 15:30 | Customer Value |
| 04.02.2008, 14:00 - 15:30 | InfoDienste |
| 11.02.2008, 14:00 - 15:30 | Zusammenfassung |
Vorlesungsmaterialien
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| Inhalt | Autor |
|---|---|
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| Customer Value | Hoser, Bettina |
| CRM Intro | Hoser, Bettina |
| Einführung | Hoser, Bettina |
| Graphentheorie | Hoser, Bettina |
| Informationsdienste | Hoser, Bettina |
| Internes CRM und Organisation | Hoser, Bettina |
| Lineare Algebra | Hoser, Bettina |
| Matrizen | Hoser, Bettina |
| Netze in Epidemiologie und Physik | Hoser, Bettina |
| Netze in Soziologie und Wirtschaft | Hoser, Bettina |
| SNA_1 | Hoser, Bettina |
| SNA Teil 2 | Hoser, Bettina |
| Social Sites | Hoser, Bettina |
| Virales Marketing | Hoser, Bettina |